1. Introducción de la Política GDPR
Esta Política GDPR explica cómo tratamos los datos personales de los usuarios cuando utilizan nuestro sitio web y los servicios relacionados.
Nuestro objetivo es proporcionar información clara sobre la recopilación, uso, conservación y protección de los datos personales, así como sobre los derechos que los usuarios pueden ejercer.
2. Información del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre del sitio web: Jaloioabode
Dominio del sitio web: jaloioabode.com
Dirección de contacto: HIGASHINAKANO 2-3-2 MAISON DE LUMIERE 101, NAKANO-KU, TOKIO 164-0003, JAPÓN
Correo electrónico: complaint@jaloioabode.com
Teléfono: +81 (802) 503 30 89
Área de entrega: Toda España
Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 16:00
3. Ámbito de aplicación de la política
Esta Política GDPR se aplica a las actividades de tratamiento de datos personales realizadas cuando los usuarios:
- Acceden a nuestro sitio web.
- Navegan por los productos disponibles.
- Crean una cuenta.
- Realizan pedidos.
- Contactan con nosotros para consultas.
- Utilizan los servicios relacionados con el sitio web.
Esta política se aplica a las actividades de tratamiento de datos personales realizadas durante la operación del sitio web.
4. Tipos de datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Información proporcionada directamente por el usuario:
- Nombre.
- Datos de contacto.
- Dirección de entrega.
- Información de cuenta.
- Información relacionada con pedidos.
- Información necesaria relacionada con pagos.
- Consultas, solicitudes o comentarios enviados por el usuario.
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP.
- Información del navegador.
- Información del dispositivo.
- Registros de navegación del sitio web.
- Datos relacionados con Cookies.
5. Formas de recopilación de datos personales
Los datos personales pueden recopilarse cuando el usuario:
- Proporciona información al crear una cuenta.
- Completa un pedido.
- Contacta con nosotros.
- Navega por el sitio web mediante tecnologías como Cookies.
Los datos recopilados se utilizan únicamente para las finalidades indicadas en esta política.
6. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales pueden utilizarse para:
- Crear y gestionar cuentas de usuario.
- Procesar pedidos.
- Organizar servicios de entrega.
- Proporcionar servicios posteriores a la compra.
- Responder consultas de los usuarios.
- Mejorar las funciones del sitio web.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de las transacciones.
- Cumplir obligaciones legales.
7. Base legal del tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes situaciones:
Consentimiento del usuario
Incluye situaciones en las que el usuario:
- Autoriza el uso de Cookies.
- Proporciona información de forma voluntaria.
Ejecución de contratos y servicios solicitados
Incluye actividades necesarias para:
- Completar pedidos.
- Proporcionar servicios de entrega.
- Gestionar solicitudes posteriores a la compra.
Cumplimiento de obligaciones legales
Incluye la conservación de determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.
Intereses legítimos
Incluye actividades como:
- Mejorar los servicios del sitio web.
- Proteger la seguridad de las transacciones.
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR), y respetando los requisitos de protección de datos aplicables en España.
8. Compartición y tratamiento por terceros
Los datos personales no se venden de forma indiscriminada.
Cuando sea necesario para completar los servicios solicitados, podemos proporcionar información necesaria a:
- Proveedores de servicios de pago.
- Proveedores de servicios de entrega.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
La información compartida será únicamente la necesaria para completar el servicio correspondiente y no se ampliará su uso para otras finalidades.
9. Periodo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el periodo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
El periodo de conservación dependerá del objetivo del tratamiento de datos.
Los datos que deban conservarse por obligaciones legales se mantendrán durante el periodo establecido por dichas obligaciones.
10. Medidas de protección de datos
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales y ayudar a evitar:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida de información.
- Uso inadecuado de los datos personales.
Estas medidas tienen como objetivo mantener la protección de la información personal durante su tratamiento.
11. Derechos de protección de datos del usuario
Los usuarios tienen los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso a los datos personales.
El usuario puede solicitar información sobre si sus datos personales están siendo tratados y obtener información relacionada. -
Derecho a modificar información incorrecta.
El usuario puede solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos. -
Derecho a eliminar los datos personales.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones aplicables. -
Derecho a limitar el tratamiento de datos.
El usuario puede solicitar la limitación de determinadas actividades de tratamiento de sus datos. -
Derecho a oponerse a determinados tratamientos de datos personales.
El usuario puede oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales. -
Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.
El usuario puede retirar el consentimiento concedido anteriormente para determinados tratamientos de datos.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
12. Cómo ejercer los derechos
Los usuarios pueden presentar solicitudes relacionadas con sus derechos de protección de datos mediante correo electrónico.
Para facilitar la gestión de la solicitud, se recomienda proporcionar:
- Nombre.
- Datos de contacto.
- Descripción de la solicitud.
- Información necesaria para confirmar la identidad.